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Rund um den Buch-Einkauf

Stöbern & Suchen

Stöbern Sie entweder in unserem Sortiment, oder suchen Sie gezielt über die Suchfunktion. Für das Stöbern im Katalog klicken Sie im oberen Bereich auf die verschiedenen Kategorien oder einfach auf die Rubrik „Alle“. Hinter jedem gezeigten Buchcover finden Sie alle weiterführenden Informationen.

Zurück zur Übersicht gelangen Sie mit der Zurück-Funktion Ihres Browsers oder mit Klick auf „Wohnbücher“ bzw. die entsprechende Kategorie in der Navigation im oberen Bereich.

Für gezielte Suche nach einen bestimmten Titel oder Inhalt, nutzen Sie das Suchfeld ganz oben rechts. Hier können Sie Titel, Autor, Stichwörter oder ISBN-Nummern eingegeben. Unsere Suche durchforstet sämtliche Texte – auch Inhaltsangaben oder Expertentipps!


Benutzerdaten

Bei uns müssen Sie kein Kundenkonto anlegen – Sie bestellen als „Gast“ und geben uns nur die für die Auftragsabwicklung benötigten Daten.

Denn die Sicherheit Ihrer Daten hat oberste Priorität für uns!

Unsere Seiten sind bestmöglich mit SSL-Verschlüsselung geschützt. (Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers und das Schlosssymbol. Unverschlüsselte Seiten sind hingegen durch „http://“ gekennzeichnet.) Alle Daten, die Sie an unsere Website übermitteln – etwa bei Anfragen oder Bestellvorgängen – können dank SSL-Verschlüsselung nicht von Dritten gelesen werden.

Sämtliche Daten, welche im Rahmen einer Bestellabwicklung von Ihnen eingegeben werden, werden unter Berücksichtigung Ihrer datenschutzrechtlichen Belange von unseren Serviceprovider/Kundendienstleister InTime Media Services GmbH (Details siehe Impressum) zur Auftragsabwicklung gespeichert. Dazu gehören:

  • Name, Vorname, Anrede
  • Adresse
  • E-Mail
  • Telefon (kein Pflichtfeld)

nur auf Ihren besonderen Wunsch auch Kreditkartendaten (üblicherweise bezahlen Sie bei uns unkompliziert und datenschutzfreundlich auf Rechnung)

Jene Daten, welche zur Auslieferung notwendig sind, werden an dritte Dienstleister (z.B. DHL) weitergegeben.

Siehe auch unsere Datenschutzerklärung


Bestellen – so einfach geht’s

Wir haben unseren Shop sehr selbsterklärend, auf eine intuitive Bedienung hin ausgerichtet.

Möchten Sie ein Buch bestellen, klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Dort können Sie eine von „1“ abweichende Anzahl ändern oder den Artikel mit Klick auf das Papierkorb-Symbol wieder löschen.

Sie möchten ein weiteres Buch hinzufügen? Klicken Sie auf „Wohnbücher“ und stöbern Sie weiter.

Zurück zum Warenkorb finden Sie ganz rechts oben mit Klick auf das Körbchen-Symbol.

Mit der Schaltfläche „Kostenpflichtig Bestellen“ kommen Sie zur Eingabe der benötigten Bestelldaten. Bitte geben Sie hier Ihre Daten an, wie sie auf der Rechnung erscheinen sollen. Selbstverständlich können Sie auch eine abweichende Lieferadresse benennen, klicken Sie hierfür das entsprechende Kästchen an.

Weiter zeigen wir Ihnen nochmals die komplette Bestellübersicht. Bitte prüfen Sie diese nochmals und bestätigen Sie die AGB und Ihre Rückgaberechte. Noch ein Klick auf „Kaufen“ und fertig!

Sie erhalten die nun angezeigte Bestellbestätigung automatisch auch nochmals an die von Ihnen zuvor angegebene E-Mail-Adresse.


Bezahlen

Bei uns bestellen Sie unkompliziert und datenschutzfreudlich auf Rechnung. Nach Warenerhalt bitten wir Sie um unmittelbare Überweisung ohne Abzug von Skonto. Bis Zahlungseingang bleibt die gelieferte Ware Eigentum von deco.de.


Versand & Lieferung

Gratis liefern wir innerhalb Deutschlands ab einem Mindestbestellwert von 50,- Euro. Bei einem Mindestbestellwert von 125,- Euro senden wir nach Vorauskasse auch an eine Lieferadresse im europäischen Ausland.

Ansonsten berechnen wir für Lieferungen eine Versandkostenpauschale:

  • Deutschland 5,00 Euro
  • Europa 10,00 Euro
  • Weltweit Euro 25,00 (Luftpost)

Sollten Teile Ihrer Lieferung nicht sofort lieferbar sein, erhalten Sie die Sendung ggf. in mehreren Lieferungen. Hierbei entstehen Ihnen aber keine zusätzlichen Kosten. Sollten ggf. Teile Ihrer Bestellung nicht mehr lieferbar sein und dadurch die Pauschale zur kostenlosen Lieferung unterschritten werden, so halten wir zunächst Rücksprache mit Ihnen.

Zoll bei Lieferungen ausserhalb EU:
Bei Wareneinfuhren in Länder außerhalb der EU können Einfuhrabgaben anfallen. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten und sind vom Kunden selbst zu tragen. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten. In den Zoll-Formularen für Pakete in Länder außerhalb der EU wird der Wert der in der Lieferung enthaltenen Artikel nach Produkttyp aufgeführt.

Zoll- oder Einfuhrgebühren werden erhoben, sobald das Paket Ihr Land erreicht hat. Gebühren für die Zollfreigabe gehen zu Ihren Lasten; wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Ihre Höhe auch nicht vorhersagen. Zollbestimmungen variieren von Land zu Land beträchtlich. Wenn Sie nähere Informationen darüber wünschen, setzen Sie sich am besten mit Ihrem örtlichen Zollamt in Verbindung.

Lieferzeiten
Ihre Bestellung erhalten Sie in der Regel innerhalb von 2 - 4 Werktagen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte beachten Sie, dass alle angegebenen Versandzeiten ungefähre Angaben sind, die auf Artikelverfügbarkeit, normaler Auftragsabwicklung, Verpackung und Lieferzeit beruhen. Berücksichtigen Sie bitte auch, dass Lieferungen ins Ausland eine entsprechend längere Postlaufzeit benötigen.

Die Lieferung von Buchsendungen erfolgt mit DHL, unserem Exklusivpartner für die Lieferung Ihrer Bestellungen. Sendungen ins Ausland tätigen wir mitunter auch mit DPD. Die Ware verlässt von Montag bis Freitag unser Lager, am Wochenende wird nicht ausgeliefert.


Rücksendungen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware per Brief, Fax oder E-Mail ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Zum Musterwiderrufsformular

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Bei Widerruf des Kaufvertrags sind Sie zur Rücksendung der empfangenen Waren an deco.de verpflichtet. Statt eines Widerrufschreibens können Sie auch die Ware innerhalb von vierzehn Tagen ab Lieferung an folgende Adresse zurücksenden:

HEROLD Auslieferung & Service GmbH
deco.de-Bücherservice / Remission
Raiffeisenallee 10
82041 Oberhaching

Unfrei eingesandte Rücksendungen können wir leider nicht annehmen. Wir erstatten Ihnen nach Eingang der Ware umgehend den Kaufpreis und die Rücksendekosten auf Ihr angegebenes Konto. Wir behalten uns ausdrücklich vor, die Rücksendekosten bei einem Bestellwert unter 40,- Euro bzw. 40,- Euro nicht zu erstatten, es sei denn, die gelieferte entspricht nicht der bestellten Ware.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei der Bestellung von Zeitschriften, Zeitungen und Illustrierten.

Bei wesentlichen Verschlechterungen (z.B. Verschmutzung, zerrissene Seiten) behalten wir uns ausdrücklich vor, Ersatz zu verlangen. Auch der Wert der Gebrauchsüberlassung, z.B. das Lesen eines Buches, bis zur Rücksendung ist zu vergüten. Dies kann in der Regel Ihre Verpflichtung zur Zahlung des vollen Kaufpreises begründen. Dies gilt auch bei Verlust.

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